Wie unterscheidet sich die Perspektive der Versicherer in besonderen Branchenfragen von der der Makler? Und was umtreibt die Branche derzeit? Diese Frage beantworten regelmäßig Max und Moritz, zwei Branchenexperten, im gleichnamigen Videoformat für die Versicherungs- und Finanzbranche. Mit dabei sind: Maximilian Buddecke, Leiter persönlicher Vertrieb von die Bayerische, und Moritz Heilfort, Geschäftsführer der PALADINUM GMBH.
Achtung, Kundenwanderung
Dass Kunden sich mal der Konkurrenz zuwenden können, ist für jemanden, der Dienstleistungen oder Produkte anbietet, vor allem anfangs sicher eine besondere Erfahrung. Sollte man in diesem Fall Energie darauf verwenden, diese Kunden zu halten? Und falls ja, wie stellt man das am besten an? Maximilian Buddecke und Moritz Heilfort geben dazu Tipps.
Mehr dazu gibt es hier im Video:
Dieses war der 90. Streich:
Streich Nummer 90 stand ganz im Sinne der Prozessoptimierung. Die große Frage dahinter: Wie erkennen Makler und Versicherer veraltete Prozesse? Und, in der Erweiterung, wie können sie diese auf den neuesten Stand bringen? Oder sollte man sich am besten gleich davon trennen?
Das und mehr verraten die Experten im 90. Streich:
Max & Moritz: Dieses war der 90. Streich
Unter den Link finden Interessierte einen Überblick über alle bisher aufgenommenen Folgen von „Max und Moritz”.
Titelbilder: @NewFinance / die Bayerische / paladinum GmbH